根据区委巡察工作统一部署，2025年7月14日至8月29日，区委第二巡察组对区行政审批局党组开展了巡察，并于11月13日反馈了巡察意见。按照巡察工作有关要求，现将巡察整改进展情况予以公布。

一、党组履行巡察整改主体责任情况

（一）提高政治站位，深化思想认识。党组将巡察整改作为重大政治任务，坚决扛起主体责任，召开专题会议，原文传达反馈意见，深刻领会巡察的政治监督本质与整改的政治责任，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”；通过专题研讨，全体干部职工摒弃“过关”思想，深刻剖析问题根源，统一思想行动，确保整改不偏方向、不走过场。

（二）强化组织领导，压实整改责任。成立以党组书记为组长的整改工作领导小组，下设办公室统筹协调。党组书记履行第一责任人职责，班子成员落实“一岗双责”，主动认领问题。制定整改工作方案，将反馈问题分解为可量化任务，明确责任与时限，形成“书记带头、班子分工、部门落实、全员参与”的整改格局。

（三）严格督导检查，确保整改实效。建立“周调度、月通报、季复盘”督导机制。整改办通过查阅资料、实地核查等方式专项督查，对整改不力的当场约谈、限期整改，并将整改成效与干部考核挂钩。坚持“当下改”与“长久立”相结合，既解决突出问题，又注重建章立制，确保整改取得实效。

二、巡察反馈问题整改落实情况

1.关于“综窗改革不彻底”的问题

整改情况：一是积极整改。大厅目前已将公积金、不动产业务纳入综窗受理，为群众提供更优质高效的服务。二是完善制度。修改完善首席代表制度，确保纳入政务服务中心办理的各类事项均能由首席代表统筹协调办理。三是加强综窗授权委托管理。签署综窗授权委托书，明确界定综窗的受理标准、材料初审权责，以及后台审批部门的审核责任。

2.关于“数据共享‘肠梗阻’”的问题

整改情况：一是扩大数据共享范围。有效实现了数据存储、交换、共享和对接，提高了数据共享范围。二是提高效率。政务服务数字门牌系统已集成“智能查找、精准引导、在线代办”等功能，提升网办效率。

3.关于“主动为民服务意识不强”的问题

整改情况：一是强化业务指导和培训。组织综窗人员参加各类业务培训和考试，提升服务意识和工作能力。二是加强管理，压实责任。第三方管理公司针对反馈问题进行了整改自查，加强了对窗口人员违纪问题的通报。

4.关于“电子化证件应用不足”的问题

整改情况：一是提高创建“免证明”范围。为电子证照应用提供基础数据保障，目前全区实现了295类事项、65项证照免提交。二是扎实推进“一业一证”改革提质。新增4个“一业一证”改革行业应用范围，行业覆盖率进一步提升，办件量同步提高。

5.关于“政务信息公开不及时”的问题

整改情况：一是督促督办政务信息公开责任单位及时上传、更新政务信息内容。二是加大管理力度，强化对政务信息公开工作的日常监督检查，切实保障公开内容的完整性与规范性。

6.关于“电子行政监督平台运用不充分”的问题

整改情况：一是立行立改。对超期项目预警信息进行专项清理，现已全部办结。二是制定电子行政监督平台管理制度，并印发行政监督部门，进一步明确行政监督部门的监管职责。

7.关于“行政执法质效不佳”的问题

整改情况：一是提升主动办案意识。在公共资源交易网向社会公开征集招标投标问题线索，将案件线索转办至行业监督部门，并及时跟进。二是加强学习。组织执法人员进行学习培训，规范执法裁量基准。三是规范办案程序。通过开展执法“大体检”，补充完善卷宗资料。

8.关于“监管联动工作不够紧密”的问题

整改情况：一是完成审管事项清单梳理及系统映射。对已梳理审批事项与监管事项清单在“互联网+监管”系统中映射完成，对高频审批事项生成对应的监管任务。二是加强监管力度，强化对“审管联动”认领反馈情况的督办。三是已完成城市数字公共基础设施验收工作。

9.关于“工作能动性不强”的问题

整改情况：一是制定方案，加强培训。提高业务队伍的实操能力和规范意识，推进公共数据资源应登尽登。二是推动“一件事”改革提质增效。责成各牵头部门，对事项办件量偏低问题开展专项排查，全力提升事项网办覆盖率、办结率，确保实现办件量“破零进位、提质增量”。三是强化宣传引导。设立“集成办”服务窗口，编制“一件事”办事指南及办事二维码，在大厅咨询台、自助服务区、网办区等区域进行公示。四是持续深化“多网合一”改革，实现全区镇（街）和村（社区）政务外网专线全部联通，网上办件量稳步提升。

10.关于“全链条主动服务企业意识不高”的问题

整改情况：一是加强调研，了解企业发展情况，尽力为企业纾难解困。二是推进“智能办”改革。持续优化智能办政务一体机，大幅缩短办事时间，为企业群众提供高效便捷的政务服务。三是下沉审批层级。对现有行政许可事项重新梳理，下调审批层级，实现70%的行政许可事项无需层层签批，进一步压缩审批时间。

11.关于“‘办不成事’窗口服务提升有差距”的问题

整改情况：一是安排专人收集汇总“办不成事”反映台账及诉求，并完善帮办导办服务，提前为群众梳理办事流程、核对材料，避免问题积累升级为“办不成事”诉求。二是强化内部管理。“办不成事”台账通过审核校对，已梳理规范。三是强化业务指导和培训。通过培训，窗口人员沟通技巧与情绪管理能力显著增强，群众办事满意度明显提升。

12.关于“‘好差评’优化服务质效有不足”的问题

整改情况：一是督办业务，加强排查。向区直各单位、各镇（街）发送关于“好差评”工作提醒，对该项工作进行督办；每周进行巡查，确保设备的正常运行。二是主动引导。综窗工作人员引导群众通过窗口评价器和线上进行“一次一评”，满意率大幅提升。

13.关于“落实管党治党政治责任不到位”的问题

整改情况：一是严格落实“每年召开不少于2次党风廉政建设专题研究会议”要求。二是高质量开展廉政专题党课，切实增强党员干部廉洁自律意识。三是常态化开展警示教育，教育引导党员干部学纪知纪、明纪守纪，切实筑牢拒腐防变的思想根基和纪律防线。

14.关于“公务接待费支出不规范”的问题

整改情况：已对相关问题进行了退款整改。

15.关于“工作餐管理不规范”的问题

整改情况：一是完善制度。实行上班签到和就餐签到“双签到”制度，每周由负责同志进行核对签字认可，作为支付结算依据。二是查账核实，已及时核减工作餐费用。

16.关于“财务支出不规范”的问题

整改情况：一是对未及时记录的明细已进行补记处理。二是完善会计凭证。已查找到当时的原始询价资料及会议纪要，现已完善到财务凭证中。

17.关于“民主议事制度执行不严谨”的问题

整改情况：一是建章立制。党组完善并学习“三重一大”管理制度，确保决策科学民主。二是确保流程规范。完善“三重一大”监督员换届手续。三是加强外部监督。主动邀请纪检监察部门参会，会议记录做到翔实，讨论决议充分。

18.关于“党内政治生活不严肃”的问题

整改情况：一是加强学习教育。中心组开展集中学习，切实提升对组织生活会质量；逐条梳理党员提出的意见，建立问题整改“三张清单”。二是认真开展党课活动。机关党支部严格遵照上级部署要求，紧密结合工作实际，落实好讲党课活动。

19.关于“党员教育管理不严”的问题

整改情况：积极组织临近退休人员、退休人员参加支部主题党日活动，讲授专题党课，通报全局年度工作成效及重点改革进展情况，让老党员及时了解单位发展动态，增强归属感和认同感。

20.关于“选人用人及干部担当作为还存在不足”的问题

整改情况：一是强化学习。加强对干部选拔任用工作制度的学习，提升工作能力。二是建章立制。完善选人用人工作方案和制度，规范干部选人基础性工作。

21.关于“上级反馈问题整改不彻底”的问题

整改情况：一是加强公开信息监督检查，强化对责任单位的督促、提醒，及时更新信息动态，确保信息发布的及时性、准确性和完整性。二是及时与上级主管部门对接沟通，切实推进问题整改工作。

三、下一步工作打算

（一）强化政治担当，筑牢思想根基。始终把党的政治建设摆在首位，持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，坚决摒弃“松劲歇脚”心态，以“永远在路上”的执着，持续抓好问题整改落实。

（二）狠抓整改落实，巩固整改成效。对已完成的整改任务，定期开展“回头看”，查漏补缺、巩固提升，坚决防止问题反弹回潮；对需长期坚持的整改任务，健全长效机制，持续跟踪问效。

（三）深化成果转化，推动高质量发展。坚持把巡察整改与中心工作深度融合，将整改成效转化为推动行政审批工作高质量发展的强大动力。以巡察整改为契机，进一步压实全面从严治党主体责任，加强作风建设和干部队伍建设，健全完善制度体系，着力解决体制机制性问题，切实把整改成果转化为干事创业的精气神、推动工作的硬举措，为襄州区发展作出新的更大贡献。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系电话：0710-2826208（工作日8:30-12:00，14:30-18:00）；邮政地址：襄阳市襄州区航空路192号，邮政编码：441104；电子信箱：345739425@qq.com。

中共襄阳市襄州区行政审批局党组

2026年4月21日