“我父亲行动不便，正愁没法办生存认证，你们就上门来了，这下养老金能按时发，我们心里也踏实了！”日前，襄州区纪委监委派出第四纪检监察组在朱集镇朱集村回访时，村民陈某的子女紧紧握着工作人员的手激动地说。

此前，襄州区纪委监委在下沉走访中发现，高龄失能老人陈爷爷因行动不便无法自主完成“生存认证”，面临养老金发放暂停的难题。工作人员第一时间协调区人社局、朱集镇政府组建服务小队，专程前往陈爷爷家中提供帮扶。“爷爷，您看下镜头，眨下眼睛就好啦！”在耐心引导下，电子系统最终显示“认证成功”，顺利解决了老人的燃眉之急。

这样的暖心场景并非个例。高龄、失能、重残等特殊困难老人的“生存认证”难题，是群众的痛点，更是监督的重点。对此，襄州区纪委监委督促区人社局及各镇（街、区）逐村逐户摸排特殊困难老人底数，建立详实工作台账；组建15支“上门认证服务小队”，定向为行动不便老人提供上门认证服务。同时，推动区人社部门优化认证流程，对人脸识别不通过的情况，灵活采取视频核实、邻居证明等替代方式，确保服务精准又贴心。截至目前，已为132名特殊困难老人完成上门认证，有效规避了养老金“断供”风险。

这一暖心举措，正是襄州区纪委监委聚焦养老服务领域，通过一线监督推动解决群众急难愁盼的生动缩影。

2025年以来，襄州区纪委监委通过日常监督、案件查办等多种方式，扎实推进养老服务和公办福利机构领域专项整治。聚焦涉老诈骗、涉老资金监管、养老工程项目建设等重点领域，联合民政、市场监管、住建、财政等部门制定《专项整治部门联合行动工作方案》，建立“周汇报、旬分析、月总结”工作机制，构建起“党委明责、纪委督责、部门负责”的“三责并进”工作格局。

为拓宽问题线索来源，襄州区纪委监委紧盯养老金、高龄津贴、养老机构运营补贴等涉老资金发放关键环节，督促相关部门公布举报电话，在村（社区）设立422个举报信箱，推动跨部门数据共享，对老年人信息进行集中汇总分析，精准解决养老金认证不及时、高龄津贴漏发等群众关切问题27个。联合相关部门组建6个工作专班，对辖区养老机构开展“拉网式”专项检查，发现并督促整改问题93个。针对部门联合检查、专项巡察、审计等发现的问题，督促职能部门建立问题、责任、整改“三张清单”，明确整改“路线图”和“时间表”，确保整改落地见效。

查办案件是最有力的监督。襄州区纪委监委充分发挥派出机构“探头”作用，健全“室组地”联动、“4个片区协作”监督机制，综合运用领导包案、提级查办、交叉办理、挂牌督办等方式，攻坚突破重点案件。严肃查办区人社局违规为他人办理退休案，对3人立案查处，挽回经济损失18万余元；查处古驿镇岳岗村党支部书记李某虚报套取、挪用养老金案，相关人员受到开除党籍处分。围绕“虚报冒领财政补贴资金”关键风险点，督促民政、公安、卫健等部门全面收集人员死亡登记信息、财政补贴发放记录等数据，实现高龄、死亡、服刑人员及民办福利机构等数据信息的跨部门交叉比对，从源头遏制违规违纪问题。

据统计，截至目前，襄州区纪委监委已累计查处养老服务领域腐败和作风问题145个，立案112人，留置1人，给予党纪政务处分112人。针对专项整治中发现的区民政局涉老资金发放审核不严、养老服务项目管理缺位、福利机构监管不力等3方面突出问题，精准制发纪检监察建议书1份，督促职能部门健全完善规章制度15个，实现“查处一案、规范一片、治理一域”的效果。