“同志，我想跟你们反映一下，我家里条件不好，孩子残疾多年，但一直以来都没有领取到任何救助金......”"大爷，您反映的问题我已记下，待我们调查核实后，会第一时间向您反馈。”6月2日清晨，襄州区龙王镇一村民赶到设在该镇的巡回下沉接访点，向该区纪委监委接访小组人员反映情况。

当日，接访小组人员和龙王镇纪检委员立即成立核查组，通过电话询问、查阅台账记录、座谈相关负责人详细了解反映人申报低保等救助的情况。经核查，反映人系因未及时为其子办理残疾证才导致救助金迟迟未能领取。为确保实事实办，核查组第一时间向反映人反馈调查情况，并督促村委尽快帮助反映人申报、办理残疾补助、农村低保等相关补贴，使其尽早享受到政策福利。

据了解，今年5月以来，襄州区纪委监委紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，将党史学习教育与纪检监察主责主业融合推进，在全区范围内开展为期2个月的巡回下沉遍访活动。着力推动解决基层群众反映问题路程远、耗时多等难题，实现问题就地反映不上交，发展新时代“枫桥经验”。该区选拔具有基层接访经验的纪检监察干部，成立3个轮流接访小组，深入13个镇(街)，进村入户，到矛盾纠纷第一线进行全覆盖巡回接访，并对2020年以来重复访、越级访等重点人员进行梳理，由包保领导进行带案下访、重点约访，实行领导包案、包调查、包处理、包反馈、包化解的“五包”责任制，具体做到一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一包到底，逐案突破，限期解决。

同时，该区纪委监委将接访办访的触角延伸到镇、村一级，选好配好425名村纪检委员和纪检监察信息员参与接访，发挥好其作为群众身边“前哨兵”作用，及时向村党组织和镇纪委反馈群众意见建议，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，将信访问题化解在萌芽状态。

截止目前，该区纪委监委以开展下沉接访4批次，受理信访问题5件次，接待群众15人次，排查重点对象23人次，为群众办理实事、解决难题7件次。